装前检查
五项按顺序过一遍。位数错配和残留进程最常被跳过，也最容易让安装在半途停下。
系统类型
打开「设置 → 系统 → 关于」读系统类型。64 位系统取 64 位包，两行字对一次再下载。
- 读系统类型那一行
- 位数与包名一致
旧版进程
关窗口不等于退出进程。托盘图标右键退出之后，若后台仍留着同名进程，新包会被判为文件占用。
- 托盘右键退出
- 确认后台无残留
实时拦截
部分安全软件带写入防护，会把快捷方式与文件类型登记拦下来。装完双击文档毫无反应，多数就是这项没关。
- 装前关实时防护
- 装完再打开
磁盘余量
安装盘留 2 GB 以上更稳。系统盘余量紧张时，安装中途会停在写文件这一步。
- 确认可用余量
- 把路径改到数据盘
安装包来源
只用与系统位数一致的包，来源统一。来源不同的两个包互相覆盖时，文件关联会指向错的一边。
- 位数与系统对齐
- 同来源覆盖安装
安装四步
四步走完再打开文档。第三步的路径一页别跳过，装在数据盘日后卸载更干净。
运行安装包
双击安装包，先让安装向导把临时文件展开到系统临时目录。
选路径与组件
路径改到数据盘，组件只勾当前要用的，PDF 组件按需勾选。
等待写入
安装过程会自动登记文件关联，这一步不要切账户，也不要手动结束向导。
重启一次
装完重启，让文件关联与字体缓存重新挂号，再打开文档更稳。
包装组成
安装包里装了什么，直接决定装后要不要补装。三块内容先看清。
本体与组件
一套包装齐 WPS 文字、WPS 表格与 WPS 演示，PDF 阅读与转换在同一份安装包里，勾选即可加入。
- 核心组件
- 文字 / 表格 / 演示
- 附加
- PDF 阅读与转换
位数两版
32 位与 64 位分成两个包体，包名里带位数标记。取包时与系统类型对齐，不必两个都下。
- 包体数
- 2 个
- 选择
- 与系统类型一致
不带用户数据
安装包不含文档与配置，卸载不会带走本地文件。路径与组件选择记在本机，重装后要重设一次。
- 含
- 程序本体
- 不含
- 本地文档
- 位数与系统类型不一致时不要尝试安装，先重下正确的包，能省一次重装。
- 装前把当天要用的文档存盘并关掉，安装过程会短暂改动文件关联。
- 路径改到数据盘之前先把目录建好，安装向导不会替用户新建两级目录。
- 组件只勾当前要用的，缺了再补装一次比一次装全更可控。
- 路径与组件写进装机记录，下一台机器照着勾，不必重新想一遍。
装后校验
装完要核对的只有两样：关于页里读到的版本号，以及三个核心组件各建一个文件。两样都过，说明这次装对了。
第一处：版本号
- 「首页 → 关于」读版本号
- 与下载页标注的版本对一次
- 不一致就重下，不要原地覆盖两次
- 版本号抄进装机记录
第二处：三个组件
- WPS 文字新建 .docx 并保存一次
- WPS 表格新建 .xlsx 并输入一条公式
- WPS 演示新建 .pptx 并切一次放映
- 打开一个 .pdf 看阅读组件是否在
失败归因
四类现象按原因归开，先判断属于哪一类再动手，每条都给出验证位置。
多半是拦截或磁盘余量。关掉实时防护、确认安装盘余量，再重走一遍向导。
文件关联没登记上。到系统默认应用页看关联项，空的重装一次并关掉拦截。
安装时那一项没勾。重跑安装包勾回缺失组件，路径与上次保持同一目录。
先关拦截再启动一次。仍然闪退就补系统运行库，补完重启再试。
向导的路径一页需要目录已存在。先建好目标目录，再回上一步重新选一次。
图标缓存没刷新。重启一次，或者重建一次图标缓存，功能不受影响。
多半是写入权限被策略拦住。让管理员放行安装目录与临时目录，再走一次安装向导。
排错先归因再动手，这条顺序能省掉大量重复操作。装到一半停下的机器，先关拦截再走一遍，不要连着装三次。装完双击文档没反应的，去系统默认应用页看关联项指向哪个程序，指向空的重装一次即可恢复。提示缺组件的，重跑安装包勾回缺失组件，路径选同一次装的位置。启动闪退的，先把拦截关掉再启动一次，仍然闪退就补运行库。四类现象对应四种做法，混着试只会更乱。安装包留在本机之外的存储上，位数与版本两行一起记。装完后旧版残留的配置目录删掉，避免两套路径同时存在，卸载时也容易删错。
校验答疑
这九条都是装完当场会碰到的情况，每条给出一条能照着做的处置。
装完提示缺少组件怎么补？
重跑同一个安装包，在组件一页把缺的那项勾上，路径选上次装的目录，装完重启再打开文档。
能直接覆盖旧版安装吗？
同一个来源的包可以原地覆盖，装好后重启一次。两处来源不一致时先卸掉其中一个，免得两套程序抢文件关联。
装完要不要重启？
要。文件关联与字体缓存在重启后重新登记，直接打开文档有时会看不到新组件。
安装完还要留着包体吗？
要留。位数与版本两行一起记下来，补装或者换机器时不必重新判断该取哪个包。
版本号在哪看？
「首页 → 关于」里能看到版本号，与下载页标注的版本逐段比一次即可。
装错位数会怎样？
会停在启动画面或者启动明显慢。重下一次正确位数的包覆盖安装即可，不必先卸载。
卸载之后本机设置会丢吗？
本机设置会清掉，已保存的文档不受影响。卸载前把安装路径与组件清单记下来，重装时照着勾。
装好后旧版还在吗？
同一来源的安装会原地升级，旧版目录被替换。想并行两套时路径要分开，反之只需装一套。